Da kupovina od državne ustanove nije garant da nećete biti prevareni, na teži način je saznala porodica Ristić iz Niša koja je Institutu Vinča isplatila 500 hiljada dinara za solarno-eolsku centralu. http://youtu.be/ZZtttnw3tOo?list=UUS3XYZ0-vO7D2kZJRcVrJkw Porodica Ristić je imala farmu koza i proizvodili su sir. Međutim, njihovo gazdinstvo je veoma udaljeno od naseljenog…
Аутор: Sonja
Korisnici kojima se grejanje obračunava po potrošnji, pomoću takozvanih delitelja, mogu da se nađu u bezizlaznoj situaciji ako se odluče da reklamiraju ispravnost ovih uređaja. Potrošači reklamaciju mogu da upute privatnoj firmi koja vrši obračun utroška toplotne energije, međutim, ukoliko dobiju negativan odgovor, nijedna državna institucija nije nadležna da proveri…
Zašto ćemo morati da plaćamo energiju koju ne trošimo čak i kada grejanje budemo plaćali po utrošku? http://youtu.be/fBeEAFPwzN4 Dragan Gušić iz Beograda kupio je stan u Železniku sa ugrađenim deliteljima, te, dakle, grejanje plaća po utrošku. S obzirom da se nije uselio u stan, očekivao je da će, ne računajući…
Mali broj potrošača se pre kupovine informiše o tome da li je firma kojoj uplaćuju novac za robu ili usluge u finansijskim problemima iako to lako mogu da učine. Zbog toga kupci mogu doći u situaciju da ostanu i bez novca i proizvoda koji su platili. To se upravo desilo…
Nekoliko godina unazad najveći broj pritužbi potrošača odnosi se na način na koji trgovci odbijaju žalbe u vezi sa obućom. Slađana Miljuš je među onim potrošačima koji su saznali da trgovac ne mora da prihvati reklamaciju čak i kada akreditovana laboratorija potvrdi da je oštećenje na obući nastalo zbog greške…
Milica Radovanović je jedna od više stotina građana koji su ostali i bez novca i bez putovanja jer je turistička agencija u kojoj je uplatila putovanje propala. Jedan od razloga za to što već duži niz godina više stotina nesuđenih turista ostaje bez novca je i loš sistem osiguranja agencija.…
Na početku školske godine, škole često nude roditeljima da osiguraju decu od posledica nesrećnog slučaja, tako što će platiti polisu obično u vrednosti od nekoliko stotina dinara. Problem je samo to što je odšteta koja, u slučaju povrede može da se naplati, često iznenađujuće niska. Do tog zaključka je došao…
Bosa Vidić i Bojana Grbić su nakon besplatnog tretmana lica kupile set Lamoraž (Lamorage) krema za 1.290 €. Kako Bosa i Bojana tvrde, na tretman su pristale posle upornih poziva operatera firme Tactum da u njihovom salonu isprobaju luksuznu i delotvornu kolekciju krema za podmlađivanje. https://youtu.be/C_tYuM45ZLg ,,Pozivali su me sigurno…
Korisnici osiguranja se često žale da im osiguravajuća društva nisu isplatila adekvatnu naknadu za štetu koju su pretrpeli usled poplava ili požara. U takvim situacijama problemi nastaju jer je teško dokazati šta je uništeno u poplavi ili požaru i koliko je to koštalo jer građani iz objektivnih razloga ne mogu…
Nemiri, pa čak i građanski ratovi su prethodnih nekoliko godina izbili u mnogim zemljama u kojim građani Srbije vole da provode odmore. U takvim situacijama, prema Zakonu o zaštiti potrošača, putnici koji otkažu turistički aranžman zbog izbijanja rata ili nemira, imaju pravo na povraćaj novca. Međutim, Bojana Borković je otkrila…