Veliki broj potrošača kupuje šporete sa staklokeramičkim pločama zbog njihovih prednosti u odnosu na stare ringle. Međutim, te prednosti često postaju mane, jer se staklokeramičke ploče održavaju drugačije od starih ringli. Pojedine supstance, kao što je šećer, na primer, mogu da izazovu oštećenje staklokeramičke ploče. Isto to može da vam…
Аутор: Jelena
Od osamdesetih godina prošlog veka svest o štetnosti masti je značajno porasla pa je prehrambena industrija odlučila da količinu masti svede na minimum i da nas pomoću agresivnog marketinga ubedi kako su takvi proizvodi zdravi. Međutim, kako tvrde autori dokumentarnog filma Fedup Stefani Sočting i Mark Monro, odstranjivanje masti iz hrane…
Putnici bar jednom iskuse da im, neposredno pred polazak, avio-kompanija otkaže let. Ako ne znaju svoja prava u takvoj situaciji ili ne govore engleski, dešava se da propuste priliku za refundiranje novca od karte, dok avio-prevoznici i turistički agenti zadovoljno trljaju ruke. Putnici koji koriste avion kao prevozno sredstvo povremeno…
Atraktivne reklame u kojima ljudi skaču u bazene s mobilnim telefonima, prskaju ih vodom i fotografišu se ispod površine vode navode kupce da misle da su pojedini telefoni mnogo više vodootporni nego što zaista jesu. https://www.youtube.com/watch?v=W-J0IK2M_r4 Verujući Samsungovim reklamnim porukama, Siniša Novković iz Rume kupio je sinu Galaxy S5. Cena…
Primena Pravilnika o ispitivanju vozila, koja je započeta 2013. godine, dovela je u problem kupce prikolica iz 2013. i 2014. godini jer više ne mogu da ih registruju. Međutim, suprotno odredbama tog Pravilnika, u MUP-u su registracije do 2015. godine tekle regularno što je kupce dodatno dovelo u zabludu. Sava…
Jedno od najčešćih obmana potrošača jeste tvrdnja trgovca da bez fisklanog računa garancija ne važi ili da ne mogu da izvrše zamenu pokvarenog uređaja. https://youtu.be/nqvqe85NfQ8 U Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija kažu da za popravku robe ne morate da posedujete originalni fiskalni isečak ukoliko trgovcu dostavite drugi dokaz o kupovini-…
Potrošači često imaju nedoumicu kako da ostvare pravo na vraćanje novca u prvih šest meseci od dana kupovine robe. Čak i kada se izjasne da žele novac nazad, trgovci neretko odluče da, bez dobijene saglasnosti, robu, ipak, poprave. Dragan Begović iz Beograda je u septembru 2014. godine kupio usisivač marke…
Građani se često žale na komunalna preduzeća da im uredno ispostavljaju račune za usluge koje im ne pružaju. Dok se komunalna preduzeće „kriju“ iza odluka lokalnih vlasti, građani pravdu „isteruju“ u sudovima. http://youtu.be/pD3iKqpxVmc Stanovnici ulice Kosmajskih partizana u selu Šiljakovac se nekoliko godina unazad žale da im komunalno preduzeće „10.…
Zbog neusklađenosti domaćih pravilnika sa zakonodavstvom u Evropskoj uniji naši kupci često na proizvodima nalaze podatke koji im na prvi pogled daju različite informacije o roku upotrebe. Našim propisima predviđeno je da se deklariše samo koliko proizvod može da traje ako se čuva u propisanim uslovima, a ne i koliko…
I pored toga što od 2011. godine postoji registar sudskih zabrana, u praksi se dešavalo da kupci provere da li je predmet kupovine pod teretom, kupe ga, ali na kraju, ipak, saznaju suprotno. Od 2011. godine Agencija za privredne registre omogućila je građanima koji, na primer, kupuju stan, automobil ili…