Relativno često se dešava da se reklamacija kupca odbije uz obrazloženje da je uređaj neovlašćeno otvaran iako ni servis ni prodavac ne mogu da dokažu da ga je potrošač otvorio. Serviseri ne ulaze u to da li je kvar izazvan otvaranjem ili nedostatkom u samom proizvodu, već im je navodno…
Аутор: Sonja
Ako turistička agencija otkaže putovanje koje ste uplatili i ne vrati Vam novac u zakonskom roku, jedini način da povratite novac je da tužite agenciju, a turistička inspekcija je u tom pogledu potpuno nemoćna. https://youtu.be/uMZb1ILk_k0 U to se uverio Dragan Lizdek iz Beograda koji je uplatio putovanje na koje je…
Vozači koji misle da su pokradeni na benzinskoj pumpi, odnosno da im je naplaćeno više goriva nego što su dobili, veoma teško mogu da dokažu svoje tvrdnje, naročito vikendom, kada inspekcije ne rade. http://youtu.be/s3TSnb_YODY?list=UUS3XYZ0-vO7D2kZJRcVrJkw Vladimir Mandić iz Beograda nam je ispričao kako su mu, navodno, radnici benzinske stanice sipali više…
Pri kupovini prvog stana, građani računaju na to da će, nakon kupovine, refundirati PDV i na taj način uštedeti nešto novca za nameštaj ili sređivanje stana. Međutim, veliki broj kupaca ne može da ostvari povraćaj PDV-a zbog pogrešnog načina na koji su uplatili novac investitoru. http://youtu.be/kz-8Gr0U9l8?list=UUS3XYZ0-vO7D2kZJRcVrJkw Među njima je i…
Sa kakvim problemima mogu da se suoče potrošači ukoliko odluče da privremeno prekinu da koriste električnu energiju, saznali smo od Draga Lugonje. Potrošači, kao u ovom slučaju, mogu doći u situaciju da ih ponovno priključenje brojila košta mnogo više nego što su uštedeli prekidom korišćenja električne energije. https://www.youtube.com/watch?v=5mQGlAMXghk Drago je…
Kako institucije u Srbiji utvrđuju da li voda iz vodovoda može da se pije ili ne, velika je zagonetka. U dva susedna mesta, Kikindi i Zrenjaninu, izgleda važe drugačiji zakoni i pravilnici te je voda za piće u Zrenjaninu zabranjena za piće od 2004. godine dok u Kikindi koja ima…
Svetlana Jovanović iz beogradskog naselja Borča je doživela neprijatno iznenađenje kada je shvatila da na parkiralištu pored zgrade u kojoj je živeo njen otac nema njegovog automobila. Svetlana je ubrzo saznala da automobil nije ukraden, već, kako kaže, ,,po pozivu parking servisa, saznala sam da mi je po nalogu komunalne…
Kako komunalna preduzeća i Elektrodistribucija povećavaju cenu usluga, a da nisu objavili poskupljenje? Krsto Milošević iz Kragujevca pitao nas je da li znamo zbog čega se u maju, na računima Javnog stambenog preduzeća ,,Kragujevac“, pojavila nova stavka – naknada za vođenje matične evidencije“. Cena ove usluge je 49 dinara. https://youtu.be/ZbjJx-nBzyw…
Svi znamo da se tečnost meri u litrima i da je jogurt tečnost. Ipak, da li ste primetili da se jogurt često prodaje na kilogram, a da se neki drugi proizvodi, u ne baš tečnom stanju, poput sladoleda, prodaju na litar? http://youtu.be/YWV-qOXP_N4 To se dešava i pored činjenice da propisi…
Prema podacima nemačkog auto-moto saveza, svako treće polovno vozilo koje se prodaje u Nemačkoj ima ,,nameštenu“ kilometražu. Ovakve prevare su moguće jer proizvođači ugrađuju kilometar satove koji su jednostavni za manipulaciju, a, sa druge strane, kupcima polovnih vozila ne daju podatke iz svojih servisa o tačnoj kilometraži. http://youtu.be/dxx5bthAu-M?list=UUS3XYZ0-vO7D2kZJRcVrJkw Grujica Đorđević…