Nadležni iz Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija nas već mesecima ubeđuju kako zahvaljujući novom Zakonu o zaštiti potrošača imamo mnogo novih prava. Međutim, kada pogledamo šta je kao novo 2011. godine najavljivao tadašnji ministar Slobodan Milosavljević i njegovi pomoćnici i šta najavljuju aktuelni ministar i njegovi pomoćnici vidimo da novi…
Аутор: Jelena
Olivera Marković je prošle godine kupila „Goclever“ tablet u „Super veru“. Sve do momenta kada se pokvario adapter napona, smatrala je da, u prve dve godine, ima pravo i na besplatnu popravku punjača. Međutim, ispostavilo se da to nije tako. http://youtu.be/Ei0JqcwqqSI “ Otišli smo u ovlašćeni servis, gde su mi…
Dragoslav Nikolić je u avgustu 2012. godine odlučio da kupi polovni automobil od renomirane firme, jer nije želeo da rizikuje kupujući auto od nepoznatog trgovca. Vozilo je izabrao na placu „Integra motors“, firme koja se bavi prodajom polovnih vozila. Dragoslav kaže da je Citroen C3 platio 4.650 evra, dobio fiskalni…
Jedna od posledica pristupanja Evropskoj uniji je pojavljivanje novih, nepoznatih oznaka na domaćim artiklima, koje označavaju da su proizvedeni u skladu sa standardima koji važe na zajedničkom evropskom tržištu. Koliko kupce u Srbiji nove oznake zbunjuju pokazala je anketa u kojoj smo građane pitali šta znači slovo „e“ pored istaknute…
Kada je otišao na „Euro Petrolovu“ pumpu, Dejan Đoković je saznao da ne može da zameni TNG bocu, koju je dobio prilikom standardne zamene stare prazne boce za punu na istoj toj pumpi, početkom avgusta 2014. godine. Kako Dejan tvrdi, rečeno mu je da boca ne može da bude zamenjena…
Porodica Marjanović iz Beograda otišla je na letovanje u Grčku da bi, po dolasku na željenu destinaciju, saznala da je nema na spisku gostiju. Kako tvrde, Marjanovići pune četiri godine uplaćuje turističke aranžmane u novosadskoj agenciji „Aurora travel“. Cilj je, kažu, da izbegnu nepredviđene okolnosti. Međutim, kada su stigli u…
U slučaju saobraćajne nezgode naplata štete ide preko osiguravajućih društava. Ako je sudar izazvao vozač vozila koje je osigurano kod osiguravajućeg društva u likvidaciji, oštećeni mogu da čekaju isplatu štete godinama. https://youtu.be/L_x54yhnNN8 Dragan Lukić je, osim saobraćajne, imao i nesreću da je štetu na njegovom automobilu napravila osoba koja je…
Tovarišani decenijama imaju problem sa deponijom jer je smeštena na manje od 200 metara od prvih kuća u naselju. Vetar sa neograđene deponije nanosi smeće u domaćinstva, a građani često zbog nepodnošljivog dima ne otvoraju prozore i vrata. Žitelji bačkog naselja Tovariševo već decenijama imaju probleme zbog deponije koja je…
Bivši radnici „Agrobačke“ iz naselja Ekonomija 1 i 3 plaćaju gubitke na mreži između njihovih domaćinstava i brojila na kojima elektrodistribucija beleži ukupnu potrošnju oba naselja. Kažu da im računi za struju nisu jasni. Oko stotinak bivših radnika „Agrobačke“ žive u naseljima Ekonomija 1 i 3 koja je ta kompanija…
Korisnici komunalnih usluga se prilikom menjanja adrese prebivališta često ne odjave sa stare, pa im preduzeća koja pružaju usluge i dalje ispostavljaju račune. Međutim, ima korisnika koji se odjave i o tome obaveste preduzeća, ali ne mogu da dokažu da su to učinili na vreme. Dragana Sretenović iz Beograda je…